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对海信空调的几点疑问
发布日期:2013-3-16 10:49:58 作者: 出处: 浏览:62 人次 【

我购买的海信KFR-3502 GW/BP变频空调坏了,首先感谢厂家及时上门修好空调。在感谢的同时,对该产品也有几点疑问: 一、        产品质量究竟如何? 我于2002年4月7日因搬新居,在南京新街口苏宁电器商场同时购买了一台海信柜式和一台海信挂壁变频空调。装机以后柜机就不制冷不制热。经检查是室外机的冷凝管有漏洞,调换了一台室外机。2005年9月20日晚,挂壁空调的室外机不工作经厂商来人换变频模块,故障依旧,再换控制电路板,工作因过了三年保修期5个月,花费355元。不敢说该产品的质量究竟如何,但不怕不识货,就怕货比货。我现在使用的共有三台空调。还有一台是2002年搬新居时花60元钱从旧居移入的一强华宝挂壁空调,该机是于1994年12月购买,到目前均使用正常,除花费60元移机费外,没花费一分钱。 二、“变频”是亮点还是鸡筋? 购买时因为听信变频机省电,才选择较高价格的变频机种。事实证明得不尝实。变频空调三年多就出故障了,换一个模块连维修费等要花三、四百元;换一个电路板也要花三、四百元,而普通空调却没有这样复杂的部件。每年空调的使用也就是天气最冷和最热的那么几十天。所省的电钱还元不够维修费用,还带来不少的麻烦,再加上购机时加大的成本,真是亏大这样看来,看似闪亮登场的所谓变频还有什么价值可言?岂不是嚼之无味,弃之可异的鸡筋? 三、        保修期限是否合理? 我的空调机于9月22日已修好,维修后的保修承诺是三个月。这个保修期合理吗?有无科学依据呢?其一:空调机和电视机是不一样的,电视机几乎是要天天使用的,而空调机是季节性产品,只有冬季低温和夏季高温时才使用。现在正是进入秋季,有谁在天高气爽的秋季使用空调?也就是说,正好我要在冬季寒冷,需要使用空调的时候,这个保修期就到如果再坏了,我还得花上355元来修理。请问三个月的保修期是保三个月的使用?还是保三个月的时间?其二,电器产品一般价值较高的,核心的部件,保修期应相对长一些。比如,空调的压缩机保修期就是五年,但是,你们定价的部件产品,控制电路板245元,模块的价格也是200多元。据说模块的价格还超过电路板的价格。这样看来,它们的价值与压缩机的价值已经不相上下,为什么压缩机的保修期是五年,而新换上去的电路板的保修期只有短短的三个月? 四、        是维修还是更换? 首先,据维修人员说,电路板坏了,只有厂家的总部能够修理,他们是没有能力修理的,甚至他们连电原理图都没有,只能是换部件。请问作为专业厂家的专业维修,这样的情况正常吗?这究竟是更换还是维修?既是更换,为什么还要收取90元的维修费呢?对你自己产品的用户来说,这样的收费是否偏高了些?其次,据我观察,收费数百元的电路板上,除了两块厂家标贴的IC外,都是些常用的电子元件,其中有一块标有EC-018-3和2C44的八脚的集成块是有插座的,说明它是易损器件,维修时为什么不用替换法一试?还有一块大规模集成电路是直接焊在印刷板上的,说明它不是易损器件。如果一块电路板只因为几元钱甚至几角、几分钱的元件损坏,就让客户花上数百元更换,岂不是太不把客户的利益放在心上了?           南京江宁客户:王邦农(电话:02552282225)
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我想变频机来说,因为电路多了,而且有些电路处于恶劣的工作环境(如变频模块),使得故障率相对多点,这位楼主也说得对,一般空调满打满算一年也就工作那么二个月的时间,所以我觉得变频机也没有好的亮点值得消费(特别是板一但坏了只有换厂家,没有市售的所以贵)
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说实在的海信的东西是不怎么样的好啊 空调海信哪里可以和格力比啊 海信技术力量太差了生产技术也不成熟 维修的也跟着哭啊
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  “变频空调器高效节能,可比普通空调省电20%甚至40%”这样的广告宣传无疑对消费者具有较大的诱惑力。可是变频空调真的省电吗?看了下面一组实验数据,很多消费者定会有受骗上当的感觉。   珠海格力电器股份有限公司朱江洪董事长日前向新闻界公布了一组比较实验结果,该集团的研发中心将国内一家颇有名气的空调品牌的交流变频空调器(因为直流变频省电成本高,所以国内市场上基本上使用交流变频)与普通空调器在同一条件下同时连续开机3小时,测试的耗电结果如下:当室外温度达35摄氏度、室内温度为27摄氏度时,普通空调耗电2.86度,交流变频空调耗电2.85度,变频机仅仅省电0.01度;当室外温度达40摄氏度、室内为32摄氏度时,普通空调耗电4.25度,交流变频空调耗电3.97度,省电0.28度;当室外温度达7摄氏度、室内温度达10摄氏度时,普通空调耗电2.46度,交流变频空调耗电2.46度,两者耗电量相同;当室外温度为零下5摄氏度、室内为10摄氏度时,普通空调耗电3.29度,交流变频空调耗电3.64度,变频空调此时甚至比普通空调多耗电0.35度。   朱江洪说:“消费者往往在商家夸大其辞的诱惑下购买变频空调,由于家中使用的电器较多,难以考证是否省电,所以往往多花了钱却买回一盏并不省油的灯。”空调厂家声称变频空调节能往往是基于两种理由:一是变频空调器将室温控制到设定温度后,机组较长时间处于低频(低速)状态运行,此时的电机功耗低,所以省电;二是变频空调器在运行过程中,机组很少停机,避免了普通空调器频繁启动,故省却了额外的启动电能消耗。   中国家电研究院副院长陈建民指出,仅凭这两点理由就说变频空调器节能是缺乏说服力的。在目前技术条件下,变频空调器的省电效果尚待证实。     信息来源:http:economy.enorth.com.cn/system/2003/12/24/000701297.shtml
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变频空调故障率高,购机成本高,维修费用高,老百姓千万别上当
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