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大家都来说说
发布日期:2013-4-16 9:05:51 作者: 出处: 浏览:
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本人在2009年3月6日办理的武汉数字电视的副机业务,本来家里的主机机顶盒是创唯品牌,用了1年一直没发生过任何质量问题,办理副机的时候,公司给我的是金网通的机顶盒,对该产品的设计样式也没什么好感,但工作人员说是新产品,我也没提更换要求,但是在2009年4月29日下午4点左右,该机顶盒出现黑屏问题,我打过维修电话,上门的是武汉数字电视的维修人员,检查1会后,维修人员回复是机顶盒问题,数字电视网络完好.要去武汉数字电视营业厅办理维修.对于该产品的质量,我很是气愤!还不到2个月,就出现质量问题! 我打武汉数字电视的服务电话96516,人工台回复的是带上有效证件去营业厅办理换机,我明确表示该品牌产品有质量问题,不愿意再要这个品牌的产品,我要求更换为创唯品牌的机顶盒!但是被拒绝!并且表示,只能换同品牌机器!我后来要求退货,同样被拒绝! 我觉得是品牌的质量问题,在短时间内出现这样明显的质量问题,就算是换1个新机器,也难不保证下次也会有质量问题出现! 我不可能总为这个事情,总打服务电话,总去营业厅!那我的时间,交通费用,通信费用.谁来买单!我想1次性解决根本问题,我认为要求退换掉该产品是合理的! 要求将金网通的机顶盒换成创唯的机顶盒! 请您帮我维权!
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到工商局投诉去吧.
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同意你到工商局投诉去吧
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对 同意你到工商局投诉
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对 同意你到工商局投诉
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请工商局帮您维权 .
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创维机顶盒不能带副机吗?要回你的原机顶盒,不行再找公司负责人协商,已经一年了,要及时处理
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它的主付是这样分的,交288元的收视费,发一台机顶盒,为主机,一台机顶盒不够用,再买一台为付机
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