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怒砸海尔空调。。。

发布日期：2013-5-16 3:50:22 作者：出处：浏览：70 人次【大中小】

我也不知道是什么背景。那位大哥知道？. Q: X& Z% }) [! P) P

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凝露水晶发短消息加为好友 6 e' J% @3 s/ F( i( x 凝露水晶当前离线 0 G7 `) K: T2 s UID311562 帖子1 精华0 积分38 经验15 点威望0 点金钱15 两魅力7 点金币0 元在线时间0 小时注册时间2008-12-13 最后登录2009-12-29 7 Y+ f( X9 g2 N3 `$ o: R9 s7 k3 R 新生婴儿( @9 P3 j3 u: |/ \  i/ ? * s+ B2 s# j' S/ }: x $ P) T/ c2 b- \2 ^+ x4 z) ] 帖子1 精华0 金币0 元在线时间0 小时注册时间2008-12-13 最后登录2009-12-29  17楼  发表于 2009-12-27 10:29 | 只看该作者                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                这事听说过，主要原因是工贸公司没按要求施工造成的，中央空调可不是家用那么简单，跟施工有很大关系，海尔也在跟这个工贸公司打官司，可惜海尔树大招风。   x: O7 g$ R# q2 V; u: o! ~ 度假村老板也是没办法，小工贸跑了只能拉出海尔这个大树垫背了2 |5 v1 M/ G+ Y0 h# _* E 既然上了法院还是让国家解决吧，相信法院应该有公正的裁断
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2 B+ q% K5 e( a: s: W( p) z8 ] 致海尔集团空调事件第二封信 2009-12-21 17:12:25 致海尔集团总裁的第二封信1 A; }4 e1 G4 A( k& x : n. g0 K5 w: o2 T$ v 尊敬的海尔集团总裁：! W$ L2 s  f0 u3 S# U% U 您好 ' f$ w. ]3 C# l0 N. [3 I 天气好冷啊2005年的第一场雪在我给您写的第一封信后第三天就下了，好大的雪，而且是海尔集团的孙经理来现场办公的当天下的，原来还可用的餐厅和会所中央空调在您们的专家顾问的现场指导下第二天就停机，无法启动到今天已第四天了，贵方的维修人员还在现场，今天原本定的会议因设备空调被辞掉了，8号还有会议要和我们签“取暖”合同，如果中央空调不能取暖，一切费用由我们承担。现在度假村面临停业状态，可怕的冬季又要象去年一样了，我们的心却在寒冷中颤抖，但愿海尔能真正把温暖送到客户心里，也希望该事件能真正引起海尔重视。都一年了，还迟迟不能解决，这不是海尔做事方式，更不是您总裁的工作作风。最后，敬请总裁在百忙中能过问一下，我们保留追究海尔责任的权力。. s' X( ]$ x* h) n 青岛融基集团有限公司董事长杨林二00五年十二月七日
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砸的好,海尔是大垃圾
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应该是一单位中央空调，因维修多次没有解决导致这个后果。以前听投诉过
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我们还指望海尔多出不良产品呢，才有钱赚
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又在上演当年海尔老总张瑞敏怒砸海尔空调事件
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诚邀国内媒体共同打假海尔劣质空调 # s3 x5 G& n9 b0 x 2009-12-16 15:50:46 # w2 ]/ o' [) y5 x4 b+ ?9 L ; @3 c# f) {" n; o 　 2004年，我公司投资建设烟台栖霞艾山温泉国际旅游度假村。作为度假村最重要的配套设施——中央空调，我公司出于对海尔品牌的崇敬与信赖，毅然选择了海尔品牌，并与海尔公司的经销商——青岛君正方盛工贸有限公司签订了合同。7 ?  r+ k+ N, u5 z) t) P. L9 R ( u8 X, r; I& g7 N3 w" J8 v- O" t 　万没想到的是：海尔空调安装四年来，从未正常运转过，造成客房温度远低于酒店要求，遭到客人连续多次的激烈谴责与投诉，给艾山温泉度假村造成无法挽回的名誉损失，经济损失更是无法估量。 . k! @& }! e- F) M% } / s6 w- }# S& \& K5 u# W 　海尔公司也曾经派人数次维修，进驻度假村处理，其工程师在度假村长驻达二个多月之久：更换主机、压缩机和风机盘管但这一切都无济于事，导致工程至今也没有验收。 " z) y/ `* j  v/ h8 _" o5 `: Q2 J # o. n" X, i5 U/ q, n) T 　这些问题，我公司曾多次向海尔集团反映，也曾三次给海尔集团总裁写信，但无人理睬、无人回应，犹如泥牛入海。我们与海尔公司的经销商——青岛君正方盛工贸有限公司的官司也打了三年，连法院也做出了“空调确实不能用”的权威鉴定，可海尔空调公司却站出来为君正公司辩护，刻意掩盖产品质量问题，严重违背职业道德与信仰，海尔“真诚到永远”的企业理念去哪儿了？消费者应该为一堆三年修不好的“废铜烂铁”付款吗？这是“真诚”还是“店大欺客”的强盗逻辑？1 h- z  G0 e+ a* A0 H" t . J# B% i2 R  |4 M; B# {% F8 y 　数年前张瑞敏先生有力的“一锤”，砸出了海尔的质量、品牌和口碑，但今天，这块曾经闪亮耀眼的牌子已经蒙上了太多、太厚的污垢：在百度里输入“海尔投诉”后你可以看看，有多少无辜消费者愤怒而无奈的呐喊，多少海尔产品买来后根本无法使用，而海尔管理层的麻木与冷漠也到了令人发指的程度。　我们曾经热爱的“海尔产品”、曾经崇敬的“海尔品牌”，给了我们青岛人多少自豪与自信，但现在它却成为世人的笑柄，令人痛心无比。 ) v/ T& Z7 _9 i. ?, U  Z 　为警醒海尔的管理层，为挽救青岛的这块金字招牌，我们决定模仿张瑞敏先生当年英明的“一锤”，在2009年12月26日的圣诞狂欢夜上再次抡起大锤，砸掉度假村那堆“三年修不好”的海尔空调。希望这一锤，能让麻木的海尔管理层受到震动，砸回海尔的服务、砸回海尔的真诚，让“真诚”到“永远”。　艾山温泉度假村一年一度的圣诞狂欢晚会，已有数百名游客报名参加，为此，我们诚邀国内各大媒体记者，亲眼目睹现场发生的一切，与我们共同抡起维护消费者权益的大锤，扞卫法律与消费者的尊严，扞卫消费者心目中的那个“真诚到永远”的海尔 & v3 c8 f/ O' c, c+ t4 e 3 I& a# V) F" S) X+ ]& \# N 　艾山温泉度假村将妥善安排参加本次活动的人员的食宿及消费。9 V% U8 i" N- w: ]0 x! _5 x9 G* U / y* q; h1 x. Y; V 　咨询电话：13105327118 孙先生 0 T# i, P) `, R' ?4 t 　　　　　　　　　　　　　　　　融基（烟台）艾山温泉度假村有限公司 7 Y* z* L2 j9 h. X 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二ＯＯ九年十二月十六日
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海尔确实没有好东西什么都坏  空调空调光坏冰箱冰箱不行简直就是败类自己还觉得挺牛逼
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就像他的名字一样小孩啊不成熟
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又在上演当年海尔老总张瑞敏怒砸海尔空调事件
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致海尔集团空调事件第一封信 4 c1 Q. X6 ]" I% [+ f1 {' [; z: Q 2009-12-21 17:08:45 尊敬的海尔集团总裁： - b4 ?1 b) D9 P9 B 我是青岛融基集团董事长杨林，今天我以一名海尔空调消费者的名义冒昧的给您写这封信,希望您能在百忙当中抽空了解一下我公司使用海尔空调一年多来的感受。 & T2 ~( p/ m9 @6 H* ^8 N' W 我们集团于二○○四年六月到烟台栖霞市投资开发艾山温泉国际旅游度假村，当年在招标中央空调和单体空调时，做为一名青岛人我力排众意，选择了使我们青岛人引以为豪的海尔空调。具体施工安装时间为二○○四年九月份，施工单位为青岛君正方盛工贸有限公司，但万万没有想到的是当年就因严重质量问题，使公司运转几陷入瘫痪：管道多次冻裂，室内风机盘管冻裂漏水，严重损坏了原有装修，并且取暖效果极差；给我度假村的各项经营带来极大的损失,餐厅的大厅及包间都因使用海尔空调而无法解决取暖问题,因为温度太低使客人无法用餐,各种餐饮接待任务**停止,几千平米的餐厅,经营几乎陷入瘫痪,效益一落千丈.如此重大的事故，使我公司下定决心和贵公司打官司，但因贵公司服务人员积极配合维修的态度感动了我们,使我们一次次寄希望于此,在反复维修的过程中渡过了一个冬天,因为天气渐暖空调的问题暂时搁置了.可是转眼又到了夏天,空调的问题又摆在了我们的面前，豪华客房所用的小中央空调（一拖多）质量很差，主机多次被烧，室内通风不畅，贵司修理人员说安装错误，导致主机损坏，一而再，再而三维修，今天换件，明天换管道，制冷问题又难以解决。客人投诉不断，使度假村的经营再度遭受损失。转眼又到了冬天，海尔空调成了我们无法解决的老大难问题，想不到因为使用了向来以质量和服务诚信着称的海尔空调，会给我公司造成如此大的损失，同时也使海尔电器在我们消费者心中的信誉受到极大影响。不得已，在我公司2005年的主机采购中（共计100多台），我们选择了海信空调，并且对以后渡假村发展建设中不断添加的各类电器空调等设备，不再使用海尔产品。尊敬的海尔总裁，作为一名长久以来海尔电器的支持者来说，作出这样的决定实在是无奈的选择。在此，我们只希望我公司的遭遇，能引起企业的足够重视，在保证一流售后服务的情况下，也能够保证产品质量，在激烈的产品竞争中真正树立起海尔不倒的企业形象。! L" [' z' s) I( ?' q & |1 ?0 \8 O, v 最后，我忠心的祝愿海尔能够蒸蒸日上，真正成为我们中国产品的骄傲。此致& P! k2 o' V% u" |; A! G 5 K- N1 f: [, w8 y7 ` 敬礼- [3 l" w6 B4 ~% ^( Q( a9 n & q& O6 W; k5 x# T+ t 青岛融基集团有限公司 % H% g+ z7 ?+ F0 n 杨林; H! q; j" k/ g, Z " L! ?8 |+ h; ]0 Z# X, E: t 二○○五年十一月三十日
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致海尔集团空调事件第三封信 2009-12-21 17:14:13 9 y  N/ N& k+ r7 o- U+ r' G 致海尔集团总裁的第三封信 # |/ L$ Z% t8 G4 B7 V9 X* N2 f' c 尊敬的海尔集团总裁：9 F3 U! r* T* w* [& t/ B 首先向您拜个晚年，祝身体健康、阖家幸福，祝海尔蒸蒸日上，一年比一年好。# _) P" |/ z; l  j " t# ?. m- B4 z 今天提笔已是第三次了，我在度假村过的年，又是一个寒冷的年，餐厅中央空调节前就没修好，春节期间不能使用，没办法我们买小太阳取暖；客房5-1经过二个多月的维修，只有两套效果还可以；客房5-2也有一半不能使用，到昨天都坏您知道，今年春节黄金周是旺季，客人爆满，很多是青岛的客人，很多客人投诉我们，有的客人半夜起来跑步，以求取暖。我们的林玉友经理给你们打电话准备召集各大媒体当场砸碎海尔空调，被我制止，可我反映这么长时间仍没有回音，但有维修人员在现场常住，他们也不容易。我钦佩他们的海尔服务和敬业精神，但我痛恨“海尔产品”，海尔的一切美好形象都大打折扣了，看将来我们不走上法庭是不能解决问题的。这是我给您写的第三封信，也是最后一封信，我已没有耐心了，希望您能重视起来 0 n; l$ q# {& F) z7 Q 祝您一切好运5 Q% r0 b2 `- V" f 4 O) K/ [! o1 j& k& q8 F' { 特别提醒：不管谁收到信都要转交总裁，不要贪污了青岛融基集团有限公司$ z4 m# D- y6 z/ E( K0 { & q3 Y. g+ I$ |  }! [9 P8 B% M  v 董事长：杨林 . S" K: ^9 s+ i* k- D 联系电话：13708976989（青） 13780916777 二00六年二月七日
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海尔空调确实是够烂得，一到夏天大部分坏的部位都是排气管裂造成的压机烧，即使是保修期内，也只是把管裂部位焊上，再换上压机，一年以后照裂不误，照烧不误
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我们这里都没人愿意接海尔的售后了，Why?
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不是海尔的东西质量不好，是海尔的体制造成海尔的人有问题毕竟做了这么多年了不管在那哪个商场海尔冰箱和洗衣机销量都是第一的。 ! Z, q9 h7 S# m: J7 d* o( ` 海尔的体制造成设计人员和工艺人员天天创新，把成熟的技术和工艺以创新的名义经常更改了，能不出批量性的问题吗？但是他的零配件本身是很不错的
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哈哈我知道了，因为你是海尔服务，备件专卖
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海尔配件够黑的
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砸的好砸掉海尔这个超级大垃圾
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质量的确很烂，我看见了海尔空调都心烦，故障率超多，故障代码超多，配件超贵，而且超难买
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都是价工减料闯的祸。
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路过，无语
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电视机也好不到哪里，用到不到二年，电视机不是烧保险，就是高压包坏，太次了
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路过。。。。。。。。。。
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世界上没有哪一家生产的东西说不坏的 ) z  j1 M! D1 C5 w6 Z7 i- h3 n 之所以说他坏的多那是因为他的市场量占有率高 # V3 H! E2 U, a$ Z7 A 就相当于说现在的电动车事故率远远高于摩托车  ; X/ y9 U. d3 G$ \  l 个人意见大家用不着墙倒众人推用个很简单的比喻现在的贪官污吏那么多你怎么不去推啊
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就是啊。    那么大的品牌。。。。落得如此下场。。。哎
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海尔内部都说，海尔的质量确实不怎么样，只好用好的售后服务来弥补
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搞过海尔售后的，都知道：当龟孙子似的，而且还累死你，搞不好还扣你的钱
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海尔也不容易，给人的感觉是没有扎实的基本功，反而和小品牌一样拼价格，拼概念
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多联机安装的又一个重大责任事故。。
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要是报销路费的话我也去报名参加砸海尔垃圾空调
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不知道大家的心态怎么这样？# \0 X  u+ W- u  ~' J 用户不理智还可以理解，作为一个维修人员怎么能幸灾乐祸？
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“故障率超多，故障代码超多，配件超贵，而且超难买”6 f! ~3 v% W* X( I2 q: T/ ~       深有同感啊
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路过顶贴
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路过，无语，不想妄加评论，感觉有点心寒
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豆腐干豆腐干反对感按时的士大夫感士大夫感豆腐干是安定风格翻跟斗发噶的
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不好意思。刚才不小心让手压着键盘发了我也看不明白是什么。再次表示歉意。
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! v1 |/ I0 n9 d# K 理解理解
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我是去年刚做，海尔商用空调售后的，在做空调这行也有20多年了，应该也可以说是着方面的老人应问题太多我也简单的发表一下个人的看法。一。所有配件材料不管是保内保外必须你1分不少的先买进来。二。结算费用有它说了算。三，产品在技术上通用性太差，技改产品太多。四。电脑平台太复杂不好掌握。五。结算费用在同行业中偏底而且要求在服务上（有点残酷，就差给用户磕头了）。六。不在产品质量上下工夫，而对外只在讨好用户上下工夫，对内在不记报酬的情况下（就是要给用户有奴性的服务）七。罚款太多平均罚40%没商量。八。从来不关心网点的生存状况。九，应商用空调在技术上要求太高，（应结算费用太底）没办法请高手，网点在技术上也没有积极性。
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) l2 N# i7 C7 c1 y* E* g* L- q7 g2 f 很快海尔就要从中国消失了
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怕怕栏、、、、、、、、、、、、、、、、、
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砸得好,砸得太好了,最好把全世界的海尔空调都砸了. 不管是多联机还是柜机,我修的海尔漏水占80%.
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作为一个维修人员怎么能幸灾乐祸？
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路过       不发表评论
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海尔。。海尔欺骗到永远现在感觉中国没什么好货
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海尔空调现在真的是很烂，不过做人要凭良心说话，海尔冰箱跟洗衣机还真的是不错的，我这海尔冰箱修的就很少，不过空调又做别论了，99年以前海尔空调做的那么好，可在老大的光环下，它开始偷工减料了，内外机越来越小，要知道南方人是最精明的，他们把空调内外机还做的那么大，他们不知道什么叫成本？现在海尔空调在普通消费者眼中根本就是鸡肋，跟2，3线的差不多，也不知道海尔高层怎么想的？海尔空调呀，偶们维修者也摇头,跌倒再爬起难呀.
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海尔空调现在真的是很烂  这话我早就说过了

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