海尔服务太差-家电-数据之家

我打了６个电话他们都说海尔的原件不对外买的有这样的事情啊我从来没有遇见过？？？？？？？？？？？？？？？
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是啊   怎么你不知道吗！？你真是孤陋寡闻那！！！
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有点片面性，我们上次上海尔网找洗衣机外壳，速度可以！也许有的地方根不上，有可能。
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我是搞海尔售后的,我不认为海尔售后差,用户只要打4006999999就能得到海尔售后的满意服务,用户超保后只需支付配件费,不外卖是怕游击队把海尔的形相破坏了,一块CPU十多块钱,不是搞海尔的收用户可能就是100多了
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既然他们不卖,                你让他们修阿
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同意楼上说的。如果你对服务站有疑义，可以拨打4006999999电话，购买元件，如果他说卖给你，你就买，之后会自动的对你附近的维修站派单。件到了以后你可以去取。如果说不卖给你。谁也没办法。通过关系买一个也可以
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我觉得楼猪脑子可能有问题不卖=服务差，卖了就服务好吗卖给你你去收用户人家钱，而我们可以不收用户不分钱，我们才是为用户着想
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这个叫什么？完善售后服务质量，提高海尔产品形象。我在外面看到一个用户买了一个CPU，不贵。30多元，修好后收了200。用户也是智商低下。也没说贵。如果换做我们去修，要个修理费都要抱怨。这叫什么事呀？所以说，这样的人就应该卖给他件，让别人赚了他的钱。
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其是大家的话都有道理，象彩电的配件一般不外卖，因为有楼上说的道理也有些配件已经淘汰，我们会和用户折价换机的，而你买，我们没有切回访不满意不是亏大了？所以你要理解呀
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首先我不是搞厂家保修的。海尔不卖配件给你不等于{注意（:它们）服务差．社会修理员吗！人家看不起你．人家换８８３９可以收１６０元．你收８０元破坏人家形象吗．他们都是高级工程师．是你级别低．就象我徒弟一进海尔就　成大师一样．咳！天下的鸟儿一样黑．哪个厂家保修部会对你好．他们换的就是正中的，原厂的．你换的就是歪货．其实大家都是搞维修的．相煎何太急．我不搞厂家维修不一样好好的．爷不受它那气．对不起我得罪的人了．发发牢骚．多多包涵
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元件控制的那么严，有必要吗？为什么别的厂家能这么开放呢？
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10楼的兄弟说的挺好的其实海尔搞得有点象垄断维修行业的意思了。不是搞海尔售后的他不卖给你配件，我们有什么办法。向厂家买配件买了也不是一两次了。还没碰到一口回绝就说不卖的，也就是海尔他说不外卖的，说什么“卖是怕游击队把海尔的形相破坏了”纯是乱讲，大家都是搞维修服务行业的，没必要。。。。。真不卖我们配件难道就修不了了？？？？？？？？？？
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我同意6楼的说法，现在修机器要广交朋友，有难大家帮，大家一起赚钱，现在有些厂家的配件在外面都不好买，上次我要个TCL CPU，售后要价80，我找维修TCL的同行只花了区区30元，后来我也帮他搞了几个配件，你们说这样不好吗？所以我们在这里不要谈什么“海尔服务太差”的问题，大家多交流技术问题，多修机器多赚钱！！
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楼主的情况却实值得同情。我去年朋友有一台康佳机单片机坏了。我帮他找了售后，修好后要65元，我说有发票，没过保修期。售后人员说保修卡不在就要收费，而且就是单片块坏了。没办法把钱给了他。没过多久又坏了，我想我自己去买零件换起来总便宜一点。过去一问。说是要80元，我说你门上次上门修才65元，怎末这次光买零件就要80/、？他说零件涨价了。没办法，买过来换上再说，跟朋友说要80，他看了看我没说什末，    几天后，机子又坏了。我心想完蛋了。这个烂机子要把我亏死了唉。。。。。。。。。。。。。。。。
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你要是想买件就打 4006999999
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这个话题不要在讨论下去了，如果你是用户我可以卖配件给你，如果你是搞修理的，我有权利不卖配件给你，我可以直接给用户去更完善的维修服务，这当中我们没有任何的损失，配件的价格也不会很贵。另外就是说，你买回去了配件，和用户收多少钱，与我们也没有任何关系。单纯的不卖给你配件就说海尔售后服务质量差吗？跑题了。呵呵，如果你在我身边，我会卖配件给你。这叫什么？规定是死的，人是活的，我们无非了为了生存，就好象你要维修这个电视一样，我们也需要维修，也需要赚钱养家。对吧。这个问题就是需要互换一下位置思考一下了。其实都是一样的。SONY等进口电视的配件你去维修站买，他们会卖给你，但是价钱我想可能和国产电视的不会太接近。我修的一个SONY背投，厂里报价227。3元一支的392-560。我没有申请，而是去外面买了两支花掉80￥这说明什么问题？买配件不是单纯说厂里卖给你。也要维修站愿意卖给你才行。但是海尔我觉得不是这样。可能是你理解的太片面了。我理解大家，也希望大家理解别人。呵呵，这个话题就务虚讨论了。

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