TC-21L3RQ按面板和遥控的FUN键均不起作用-家电-数据之家

一台松下TC-21L3RQ按面板上的PRE和FUN键均不起作用，节目和音量升降正常，而遥控的FUN键也不起作用，其它键正常，一时不能判断故障范围，请高手指点。
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该机声音图像正常，就是想重新搜台发现无论按面板或遥控上的搜台键无反应，其它键正常，请各位大佬帮诊断一下，哪里出了问题。
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CPU-7/19脚电压是否正常.
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该机我还未开机检查，只在客户家里看过一下，如此现象觉得无从下手，所以一下。
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按键全部换掉~~如果搜台按键有漏电也会那样~~
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全部按键已检查过，用10K档测量无漏电现象，按下按键，对应的CPU引脚有电压跳变，除了音量+ - ，频道+ -，和AV可用，其它功能键均无作用，按主板上的进总线的按钮也无反应,各位帮帮忙
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19脚20脚电压是否一样?19脚是否;漏电?19脚外接电容电阻是否完好?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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修好了吗？如果还没就换存储器吧．会有意想不到的惊喜的．
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此机修好了，是数据问题，重写就OK啦，大家

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