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haier水机维修案例分析因无上传权限请通过http//dz114.51.net连接下载
发布日期:2013-5-1 7:08:48 作者: 出处: 浏览:583 人次 【

案例:05年1月4日南京有一台29户式水机压机坏,当时气温在零下4度左右,技术人员没有按规定及时把系统中的水放出导致盘管冻坏,7号气温回升盘管内的水从盘管内流出,把用户办公室内的墙、地板、顶棚全部破坏,导致用户的不满,提出强烈抗议要求公司赔偿。* s8 ]% p3 V: C5 o$ c: E+ |) q 针对以上案例,现做如下要求: 各中心在冬天(特别是气温低于0度以下)接收水机(户式水机,风冷模块等)的报修时,为防止水管路系统冻坏,应首先通知用户将水路系统中的水放掉,到现场维修过程中,如时间较长,系统不能运转,原则上也应该将系统中的水放掉后,再进行维修;短时间内维修,可以先将水泵进行通电强制运转后,再进行维修,直到故障解除为止。0 [7 k1 J% t# e- s2 q2 ~; }- }0 j 以上,请各中心售后经理宣贯到网点,维修人员并切实执行到位,如再出现以上问题,将有各相关责任人自行买单解决。 商用空调售中技术部
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这个问题是个普遍存在的问题,尤其是在新开发地区。单位没有专业技术主管人员的情况下。是比较容易发生的情况。如果是检修人员的责任可就麻烦所以一定要注意气温和检修时间,及时排水或强制循环。
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