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客户不拿钱怎么办呀
发布日期:2013-5-22 6:53:20 作者: 出处: 浏览:
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前几天一客户到我店来修一台电视机,他说不能开机,我查了半天发现CPU坏了,我打电话告诉客户修理费用,客户同意修理。我把CPU从外地购买回来。修理好了,试机好了打电话叫客户来拿电视。客户来了 我告诉客户修理费,他才来讲价。这让我郁闷哦请各位告知我一下我应该怎么办。
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打电话时,就该跟他说要收多少钱。
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维修前就应该说好价钱.????????????
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没办法,要么楼主认栽,客户给钱就行,只要不赔本,以后注意,要么拆下来叫他拉走算完。
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跟客户说明情况,把CPU的单据给客户看,然后在小之以理,动之以情,谈谈修理费,一般客户会同意的,试试看吧
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遇到坏大件的,事先和用户沟通好价格,然后再修
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任 霉吧 。〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉?〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈〈
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应该说说好再修,免得取机时麻烦
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现在的维修在于沟通,并不在于你的技术有多精。有的换个高压包只收到80元,有的换个消磁电阻就可以收80元
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先谈价,再维修。遇到客户再还价它也不好意思还你蛮多的
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只能少收点了,谁让你没说清楚呢
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事先没说清楚,今后得注意点
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现在的维修在于沟通,并不在于你的技术有多精。有的换个高压包只收到80元,有的换个消磁电 可以收80元
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这都是我们的收费不透明的结果。。。
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难缠用户要小心。。。。。
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什么样的客户都有,没办法,要么楼主认栽,客户给钱就行,只要不赔本,以后注意,要么拆下来叫他拉走算完。
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那么难修的机子都能搞好,收费还算个难事吗?修理讲的是技术,收费讲的是技巧。
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拆下来叫他拉走算完。。。。
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楼上说的是啊,能收多少就多少,下次多长个心眼吧
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只要不赔本,算是个教训, 赔本就拆件
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也许你收的太多用户的机子太旧。应该提前讲好。
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现在我发现会修的不如会讲的.精的不如半桶的.勤的不如懒的修电器得钱.
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正如17楼所说:修理讲的是技术,收费讲的是技巧。
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很有道理的。
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没办法 有时讲好价 到拿机的时候在砍价 这样的客户要列入黑名单 以后不修他的活
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现在的维修在于沟通,并不在于你的技术有多精。有的换个高压包只收到80元,有的换个消磁电阻就可以收80元
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换大件前一定要与用户沟通好
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没办法, 有时讲好价 , 到拿机的时候在砍价 , 这样的客户也不少。 以后要多个心眼,再修他的活的话要提高底价。
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现在我发现会修的不如会讲的.精的不如半桶的.勤的不如懒的修电器得钱. 说的很正确,但技术还是很重要
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之前没的沟通好吧
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这是你自己失误,就当交学费
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费用你应经给说了,在砍价那是不可能的,
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你告诉他如果还价太多就说还需要试机,把CPU ,存储器换掉,我们也不在乎几十块钱吗,最后说型号不对不能用。。
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呵呵,现实就是这样。林子大了什么鸟都有,以后注意点就行,兄弟不要灰心,事情总会过去的。
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一般都是先讲价格,再修机器,。。。。。。
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