机器型号:L29V6-A1 机芯:PW113 遥控器型号:HTR-102 故障现象:反映开机后有图象无声音 分析检修:网点上门检查并申请了功放板组件,到货后试机依然有图无声,网点又申请了数字板,到货后试机故障依旧,问题反映到彩电技术经理,技术经理当晚上门检查发现耳机输出正常,在检测时将数字功放的反馈脚和6V供电两引脚相碰,机器忽然正常工作,关机再开机后依然有图无声,分析是数字功放没有工作,检查功放板供电只有10.2V,正常应该是12V,从外部输入12V供电后机器伴音工作恢复正常;具体检查发现电源板12V供电不良,更换电源板后机器正常;就此问题落实网点维修人员,答复检查时发现功放板供电只有10.2V,但想想就差1.8V,就没有做更深分析,造成两次备件申请错误,信息超期.针对此问题专门对服务人员进行培训----不要放过任何一点小疑点,即使1V的差异,有时也会造成相关电路不工作,产生错误判信息。