遇到一位不讲理的*蛮用户-家电-数据之家

今天接到单修空调，上门发现被移过外机，测压力负压。螺帽未拧紧漏氟，用户也承认请外面的人移过外机。按规定跟用户说要收费，并且还把保修卡后面的保修条件也给他看但是用户拒绝承担，并且还要叫我必须修好，我当然不肯了，于是就扣维修工具。我就拨了110。不久110来说这是经济纠纷他们管不了，建议我们上法院，然后就走打电话到公司也没有办法，只能免费为他修好，不过是用他自己的雪种（没有检漏）。不知道兄弟们有没有遇到这种事？
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没有遇到，有时自己吃亏点吧。不过多少要收些工钱
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有这样不讲理的"人"？厂家也不会纵容的---------6年保修的责任归你，移机现钱给别人，还出了问题不认账，谁都会有想法1 B0 \3 `0 ~% I* M+ Z 我们遇到过，但不出钱的叫他找移机的人解决
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你很天真，很软弱。, U1 J1 k7 I; \5 R( J5 L 需要练的不单单是技术。。。
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不要太窝囊别软弱
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找帮人扁他
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我怎么没碰到.打死他NN的.有一次给人修电视,把壳打开了用户多少钱都不修了.还叫我把壳给装上. 我说什么也没给装.和他说爱哪告哪告去.装壳肯定是不给装了,没收你手功费就不错了.用户上来就要打我 l/ k) c$ d9 A* O2 V2 [. T- V" r3 S 我也亮开了架势.最后以用户体格单薄服软而告终.说的对,咱们不能光练好了技术,还得
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有点冤
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支持
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这种人呀你修归修一定要想办法整他一下
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我们公司的做事原则是：搞不定的就要上报。打110和免费加氟也是领导说的。领导说一样的给我结算。不过我觉得还是不爽，还是该喊一帮兄弟去扁他。是不是兄弟们？
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想要玩阴的我有的是方法,(堵钥匙孔,卸电表,砸玻璃.再有给他放氟)不过这些我都没用过,碰到不讲理的我都和他明的干.上诉的方法楼主也可以考虑一下.
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找帮人扁他  卸他后腿。。。。。。。
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支持。。。。。。。
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真的是很窝囊.要是碰到我有他好受的我靠
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我靠。。要是遇上我了去修这台空调。。我不让这台空调报废我就不在这行浑。
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实际上，现在想来，同一故障反复维修，各位也未必接受。确实有很多用户的机器每年一直在维修，维修工不一定都很认真，最后轮到楼主上门，用户已经忍无可忍了确实是个问题。因为出了保修是要费用的。
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退一步海阔天空，想开就好
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很简单，对待这样的人要狠，加了氟给灌点水进去就可以别怪你不仁我不意。
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没办法谁让厂家有保修那一项呢,就像日本7天可换,过后自负.
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同情一下楼主，什么样的人都有的，特别是大城市。你进了别人的们不搞好想走人的话。门都没有。还是我这小地方好，那个找我维修的态度都相当不错的说，想耍赖，门都没有
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对于新手，确实无奈，对于老手，有多种办法对付。对于这种扣维修工的用户有办法整死她，首先把工衣脱掉，后直接告诉用户问他想怎么样？但你穿工衣是绝对不容许的，那时你还是代表一个团队。我就遇到一个用户，首先讲理，不听，他老公够牛的，我火了，出他家门，脱工衣拿扳手叫他老公出来，结果他老公也怕。
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不排空加F已经是他得到的报应了，这次不出银子，下次加倍付出
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没遇过；因我上门前有个电话协议否则不上门，建议你要学点听口气，探其心。否则吃亏多。
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我们公司的也遇到一单跟楼主一模一样的事，对方是一地痞我们的师傅说要收费，对方就不同意结果就吵起来了，对方还动了手，还反过来说我们的人打了他，还说要3万块，上报公司叫报警处理，后来因和客户住的不远考虑不想把事搞大，我出面说好话同时把用户的空调修好才让走的。碰到这样的事就算是自己倒霉。还有跟用户拆空调（用户搬家）拆完用户借口打电话坐摩托车跑了的。林子大了什么鸟都有，搞这行的不光要技术好，还要会哄人，关键的就是把用户的钱搞到手，走的时候用户还说你，那才是一合格的维修技工。
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先理后兵,搞他不用商量的/
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不用跟用户动手，你拿到你的包走人就得了``我就不相信用户敢打人``他一打你你就倒地``打110来``去验伤，就这也痛那么不舒服了，反正误工费有的事``还不用做事```何苦大热天修机呀```我就是这样的``上次有个用户打了我一下``
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我就打电话报110```110来了``我在地上不起来``110带我去医院``医生问我哪里痛``按哪里问我说痛吗``我说痛````就是一个字```痛``痛``痛```住院费他出了不算```我还要告他``我的误工费``说少了旺季100一天``自己白天还可以去修机子`住他半个月``又有空调```吃饭什么的又不用钱```总之看到这种人``你不要先出手``
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这样的人应该给他来点硬的，不要怕。
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上诉？中国的的官司你耗得起吗，+ V5 w$ y1 {* W9 g( |9 P. j 110？母猪都会上树。/ I" f* z7 d8 I! e2 a 阴的？咱不是那号人。动手？身体单薄。! h7 ]- q( e* \! ]; r4 @/ W 看样子不但要练好技术，更重要是练好武术啊，
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真冤，看来不只维修家电，还要维修人
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摆明厉害，保修期还没有过其他的还有事得找我。。。。。。。
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大哥我被你佩服的五体投地
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现在售后很难做啊有机会趁早转行。
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这种人多做事要先做人啊  千万别做好人  把他列到黑名单
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我遇见过，这种小人，遇见了没有办法，
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遇到这种人你修归修一定要想办法整他一下，要让他知道你的利害。
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这种人多做事要先做人啊  千万别做好人  把他列到黑名单 - P8 e# P6 U1 X) Y6 y 遇到这种人你修归修一定要想办法整他一下，要让他知道你的利害。
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这种人多做事要先做人啊  千万别做好人  把他列到黑名单 : ?) y2 G( t$ ?0 V  r1 T+ L 遇到这种人你修归修一定要想办法整他一下，要让他知道你的利害。
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趁人多时和他讲清楚是谁的责任  但看他是不是地皮是的话咱不范如
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他那就一刁民。。。。。
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首先楼主把所有细节都说完没有?单凭你说的那些如果客户真的这样也太无理如果还有其他因素就另当别论。29楼的主意不错，身体单薄就用这招。身强力壮就如果是我在场的话只要他敢说扣工具我一个电话就要他家站满人想怎么玩都可以。操
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3 z0 {, j* ?& x( _1 l( { 1 {+ {  p' `3 i- j* d 你真厉害,但是我们很多时候就没有人做得出,觉得不光彩哈.倒是很多人只是吓唬你,还真不敢动手哈.佩服!
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冤啊，兄弟，有时间去把气放
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东北人N啊。。。。8楼的
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唉，现在好多用户都不讲理的。又要钱少，还要保修期长。真是太抠  一点都不体会我们维修员的难处。  不把我们当回事。希望用户对我们维修员尊重一点吧。毕竟我们是在为你们服务啊有的时候半天的劳动成果还得不到一点回报
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不给钱是不可能的，还敢扣工具，有没有王法了
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无话可说、。。。。
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其实这样的用户就必须用非常规手段对付
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这都是给厂家惯的。。。。。。。。。。。
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极少的现象，我也不想碰到，还是先前者的职业素质太差的原因
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遇到这种人你修归修一定要想办法整他一下，要让他知道你的利害。
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支持。。。。。。。
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( K7 \) Q2 k% X3 T3 T( ?$ B8 ? 顶一个呀。。。。
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遇到这种人你修归修一定要想办法整他一下，要让他知道你的利害

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